Toko Indonesia - Okubo versi online ini adalah upaya bagi kami untuk memberikan pelayanan yang sebaik-baiknya kepada anda. Kami akan berusaha untuk terus mengupdate barang-barang yang kami tayangkan di situs ini, agar sesuai dengan stok barang yang ada pada kami. Namun, tidak menutup kemungkinan, stok barang kami akan habis lebih cepat sebelum kami sempat mengupdate situs ini. Jika satu atau lebih pesanan anda ternyata telah habis stoknya pada kami, maka kami akan segera menghubungi anda untuk memberitahukan hal tersebut. Untuk itu, keakuratan nomer telepon maupun email anda akan sangat membantu kami dan tentunya kenyamanan anda sendiri. 

Pengiriman barang kami hanya dengan pengiriman biasa/Futsuu-bin, untuk barang beku nya kami paketkan dengan sterofom dan dikirim beserta barang kering lain nya.jika ingin pengiriman nya tetap beku, bisa tulis di kolom komentar "ingin pengiriman frozen/ frozen-bin" dengan sepakat dengan totalan yang berbeda dari web. karena kita kirim ke kuroneko dan totalan di terima setelah di kirim barang nya 

Pengiriman akan sangat terbantu jika pembeli mencantumkan kapan bisa terima barang nya/ waktu berada di tempat. Contoh “pukul 17.00 keatas ada di tempat” atau “bisa terima malam” atau “barang sampai di hari sabtu/minggu”.

Catatan tersebut bisa di ketik di kolom komentar/note saat belanja.